팁: 유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요?

그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요! 많은 추천을 받은 답글은 베스트 답글로 상단에 노출될 가능성이 높아집니다.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

AS 관련해서 구입증빙 방법 문의입니다

트랙패드2를 다른 온라인 사이트에서 구입했는데

제조년월이 좀 오래된 물건을 받아서 나중에 AS받게될경우 구매일자 증빙이 필요할것 같은데요


증빙은 뭘로 가능한지 궁금해서요

단순 구매내역 캡쳐로 가능한가요? 토스에서 계좌결제로 구매해서 신용카드 전표같은건 안되고..

현금영수증 내역이 있는데 이걸로도 되는지 궁금합니다..

게시일: 2021. 4. 27 오후 04:57

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2021. 4. 28 오후 05:19

Jh130님 안녕하세요.


증빙시 구입 날짜와 제품 품목이 확인이 되어야 합니다.

판매처에따라 영수증 내용이 차이가 나지만 추후 서비스 지원 받을시

해당 액세서리 품목과 구입 날짜 확인되는 증빙자료 준비후 방문하시길 바랍니다.


가장 좋은 방법은 구입하셨던 판매처에 문의해서 요청하시는게 좋을 것 같습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

Jh130 님에게 답변 2021. 4. 28 오후 05:19

Jh130님 안녕하세요.


증빙시 구입 날짜와 제품 품목이 확인이 되어야 합니다.

판매처에따라 영수증 내용이 차이가 나지만 추후 서비스 지원 받을시

해당 액세서리 품목과 구입 날짜 확인되는 증빙자료 준비후 방문하시길 바랍니다.


가장 좋은 방법은 구입하셨던 판매처에 문의해서 요청하시는게 좋을 것 같습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

AS 관련해서 구입증빙 방법 문의입니다

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.