쿠팡에서 자급제폰을 구매 후 교환을 했는데, icloud 계정이 등록되어있다고 연락이 왔습니다.

쿠팡에서 아이폰12 자급제폰을 구매했다가 기기 이상으로 교환을 했습니다.

교환 후 반품 과정에서 리셋을 잘 했다고 생각했는데, 왜인지는 모르겠으나

쿠팡 고객센터로부터 iCloud 계정이 등록되어있다고 연락이 왔습니다.

애플 사이트 링크 내 [이전 소유자가 함께 있지 않은 경우] 가이드에 맞춰 계정 제거 절차를 진행해달라고 했는데,

들어가보니까 "이전 소유자가 icloud.com/find에 로그인하여 자신의 계정에서 기기를 제거하면 됩니다."라고 나오더군요.

허나 내 아이폰 찾기에 들어가보니까 현재 제가 쓰고 있는 아이폰12와, 이전에 쓰던 아이폰8+만 나타납니다.

여기에 뜨는 아이폰은 반품한 아이폰 12가 아니라 현재 사용하고 있는 아이폰 인 것 같은데, 여기서 '이 아이폰 지우기'를 누르면

현재 제가 사용하는 폰도 다 해지 되는거 아닌가요? 다른 기계 해지하려면 이렇게 해야하는 건가요?

아니면 이미 icloud계정이 해지가 되어서 안 뜨는건가요? 급합니다. 감사합니다.