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주문후 환불

2021.05.24에 아이패드 프로 5세대를 주문했는데요 규정에 따르면 2주내로 환불이 가능하다고 알고있는데,

배송이 한 달 뒤에 오는데 만약 불량인 경우는 2주가 지났기 때문에 환불은 불가능한건가요?

게시일: 2021. 5. 24 오후 04:27

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질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 5. 25 오전 09:53

안녕하세요 ey83님:

제가 알기로는 택배를 받은 날짜로 부터 2주인걸로 알고 있습니다.

*https://www.apple.com/kr/shop/help/returns_refund
"손상되지 않은 제품의 경우 제품을 수령한 날짜로부터 14일 이내에 포함되어 있던 액세서리와 함께 제품 상자를 영수증 원본(또는 선물 영수증)을 동봉하셔서 반품하시면 됩니다."

주문 및 환불 관련 문의는 Apple온라인스토어 지원으로 직접 해보시는게 확실 할 듯 싶습니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

ey83 님에게 답변 2021. 5. 25 오전 09:53

안녕하세요 ey83님:

제가 알기로는 택배를 받은 날짜로 부터 2주인걸로 알고 있습니다.

*https://www.apple.com/kr/shop/help/returns_refund
"손상되지 않은 제품의 경우 제품을 수령한 날짜로부터 14일 이내에 포함되어 있던 액세서리와 함께 제품 상자를 영수증 원본(또는 선물 영수증)을 동봉하셔서 반품하시면 됩니다."

주문 및 환불 관련 문의는 Apple온라인스토어 지원으로 직접 해보시는게 확실 할 듯 싶습니다.

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