12미니 전화 오류

저 전화 받는 버튼 누르지도 않았는데 자꾸 받아져요. 제가 안 받고 지켜보고 있어도 받아졌어요. 이거 어떻게 해야하죠?

iPhone 12 mini, iOS 14

게시일: 2021. 6. 1 오전 08:25

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게시일: 2021. 6. 2 오후 03:39

안녕하세요, 보현162님


iPhone에서 전화를 받는 버튼을 누르지도 않았는데 자동으로 받아지는 문제가 있으시군요


iPhone의 설정 > 손쉬운 사용 > 터치 > 오디오 통화 수단 > 전화 자동 응답 옵션이 켜져있는지 한번 확인해보시길 바랍니다.


꺼져있지만 해당 증상이 지속적으로 일어난다면 , iOS 최신버전 업데이트및 모든설정재설정이후 문제 개선이 되는지 확인을 해보시길 바랍니다.


iPhone 설정을 기본값으로 재설정하기

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios


iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204


제안드린 방법으로 해결이 되지않는 경우 ,


애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의주시면 더 정확한 답변을 얻으실수 있을것같습니다.


조금이라도 도움이 되셨길 바랍니다 , 감사합니다.

댓글: 1
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보현162 님에게 답변 2021. 6. 2 오후 03:39

안녕하세요, 보현162님


iPhone에서 전화를 받는 버튼을 누르지도 않았는데 자동으로 받아지는 문제가 있으시군요


iPhone의 설정 > 손쉬운 사용 > 터치 > 오디오 통화 수단 > 전화 자동 응답 옵션이 켜져있는지 한번 확인해보시길 바랍니다.


꺼져있지만 해당 증상이 지속적으로 일어난다면 , iOS 최신버전 업데이트및 모든설정재설정이후 문제 개선이 되는지 확인을 해보시길 바랍니다.


iPhone 설정을 기본값으로 재설정하기

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios


iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204


제안드린 방법으로 해결이 되지않는 경우 ,


애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의주시면 더 정확한 답변을 얻으실수 있을것같습니다.


조금이라도 도움이 되셨길 바랍니다 , 감사합니다.

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