유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

맥북에어 m1 화면 멈춤

마우스는 움직이고 떠있는 창은 클릭이 되는데 새로운 창은 열 수 없습니다. 키보드도 입력이 안됩니다.

가끔씩 이런 문제가 생기는데 재부팅하지 않고 해결은 안되는건가요?

MacBook, macOS 10.15

게시일: 2021. 6. 12 오전 02:29

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 6. 12 오후 01:51

하연272님 안녕하세요.


Apple M1 칩이 탑재된 MacBook Air 사용하시면서 어려움을 겪고 계시는 것 같습니다.


해당 문제가 하드웨어/소프트웨어 문제인지 확인이 필요합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

Mac 컴퓨터 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

하연272 님에게 답변 2021. 6. 12 오후 01:51

하연272님 안녕하세요.


Apple M1 칩이 탑재된 MacBook Air 사용하시면서 어려움을 겪고 계시는 것 같습니다.


해당 문제가 하드웨어/소프트웨어 문제인지 확인이 필요합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

Mac 컴퓨터 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

맥북에어 m1 화면 멈춤

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.