페이스아이디 고장
ios 14.6으로 업데이트 후 페이스아이디가 사용이 안되며 다시 재 설정 하러 들어가도 페이스 아이디를 사용할 수 없음이라고 뜹니다 또 잠금화면에서 카톡이나 연락 알림이 온거 뜰때 한번 누르면 들어가지는데 왼쪽으로 스와이프 해야만 열립니다
iPhone XR, iOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
shahakp님 안녕하세요.
Face ID 사용에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요.
먼저 해당 지원 문서를 참고하시면 도움이 될 것입니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT208114
전면 카메라에 이물질이 없는지 재시동등을 진행했음에도 증상이 동일하다면
Apple 공인 서비스 센터 또는 Genius Bar 방문이 필요할 것 같습니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
iPhone 담당자에게 지원 받아보시길 바랍니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.