애플펜슬 충전
애플펜슬 1세대 사용 중입니다. 애플펜슬을 아이패드에 꽂아 충전할 때는 충전이 되는데 충전 젠더를 이용해서 충전을 하려 시도하면 충전이 되고있다고 표시만 뜨고 충전이 되지 않습니다.
iPad Mini 5, 14
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-0-님 안녕하세요.
Apple Pencil 1세대 구매시 제공 되는 어댑터로 충전시 충전이 안되어 글을 남겨주셨군요.
다른 Apple Pencil 1세대에도 충전을 했을때 증상이 동일한지 확인이 필요할 것 같습니다.
증상이 동일하다면 어댑터 문제로 Apple 공인 서비스 센터에 방문이 필요하며,
다른 Apple Pencil 1세대는 문제가 없다면 해당 Apple Pencil 1세대에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
이렇게 문제 분리를 진행해보시거나
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
iPad 담당자에게 지원 받아보십시오.
상황에따라 센터 방문 필요할 수 있습니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
-0-님 안녕하세요.
Apple Pencil 1세대 구매시 제공 되는 어댑터로 충전시 충전이 안되어 글을 남겨주셨군요.
다른 Apple Pencil 1세대에도 충전을 했을때 증상이 동일한지 확인이 필요할 것 같습니다.
증상이 동일하다면 어댑터 문제로 Apple 공인 서비스 센터에 방문이 필요하며,
다른 Apple Pencil 1세대는 문제가 없다면 해당 Apple Pencil 1세대에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
이렇게 문제 분리를 진행해보시거나
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
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