유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

애플펜슬 충전

애플펜슬 1세대 사용 중입니다. 애플펜슬을 아이패드에 꽂아 충전할 때는 충전이 되는데 충전 젠더를 이용해서 충전을 하려 시도하면 충전이 되고있다고 표시만 뜨고 충전이 되지 않습니다.

iPad Mini 5, 14

게시일: 2021. 6. 14 오전 08:33

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 6. 14 오후 02:14

-0-님 안녕하세요.


Apple Pencil 1세대 구매시 제공 되는 어댑터로 충전시 충전이 안되어 글을 남겨주셨군요.


다른 Apple Pencil 1세대에도 충전을 했을때 증상이 동일한지 확인이 필요할 것 같습니다.

증상이 동일하다면 어댑터 문제로 Apple 공인 서비스 센터에 방문이 필요하며,

다른 Apple Pencil 1세대는 문제가 없다면 해당 Apple Pencil 1세대에 문제가 있을 가능성이 높습니다.


이렇게 문제 분리를 진행해보시거나


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

iPad 담당자에게 지원 받아보십시오.


상황에따라 센터 방문 필요할 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

-0- 님에게 답변 2021. 6. 14 오후 02:14

-0-님 안녕하세요.


Apple Pencil 1세대 구매시 제공 되는 어댑터로 충전시 충전이 안되어 글을 남겨주셨군요.


다른 Apple Pencil 1세대에도 충전을 했을때 증상이 동일한지 확인이 필요할 것 같습니다.

증상이 동일하다면 어댑터 문제로 Apple 공인 서비스 센터에 방문이 필요하며,

다른 Apple Pencil 1세대는 문제가 없다면 해당 Apple Pencil 1세대에 문제가 있을 가능성이 높습니다.


이렇게 문제 분리를 진행해보시거나


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

iPad 담당자에게 지원 받아보십시오.


상황에따라 센터 방문 필요할 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

애플펜슬 충전

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.