와이파이 연결 불가

학교에 와이파이 공유기가 설치되어 있습니다 저번주 목요일까지 아이폰 xs를 쓸 때는 연결도 잘 되고 인터넷도 잘 되었습니다 근데 금요일에 아이폰 12미니로 바꿔 들고 왔는데 와이파이 연결이 안 됩니다 공유기가 이상한 줄 알았더니 다른 애들 폰은 다 와이파이가 뜨더라고요 근데 12 시리즈 쓰는 사람만 와이파이가 안 뜹니다 이제는 하다하다 비밀번호를 맞게 쳐도 연결이 불가하다 합니다 어제 오늘 합하면 50번은 넘게 쳐본 것 같습니다 너무 답답해서 12 시리즈 쓰는 선생님들께도 여쭤봤습니다 답답해서 데이터 쓴다고 합니다 저는 학생이라 데이터가 넉넉하지도 않고 너무 답답합니다 왜 연결이 안 될까요 아니 연결은 되고 인터넷만 안 되기라도 하면 좋겠습니다 계속 연결 불가라고 하니까 화가 납니다

iPhone 12 mini, iOS 14

게시일: 2021. 6. 16 오후 01:25

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질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2021. 6. 21 오후 06:33

안녕하세요. 빈빈이님

Wi-Fi 연결에 대한 문의로 확인됩니다.


특정기기에서 네트워크에 연결이 되지 않는다면, 공유기 신호의 문제가 있을 수 있습니다.

하드웨어 문제라면, 사용자의 기기에서만 문제가 발생해야합니다.

같은공간에서 아이폰12 시리즈의 제품에만 모두 연결이 안된다면, 공유기 점검이 필요할 수 있습니다.


정확한 문제분리를 하기 위해서 테스트를 진행하고, 답글을 부탁드립니다.


  1. 학교외 다른 곳에서 Wi-Fi는 연결이되는지 확인합니다.
  2. 설정 > Wi-Fi > 네트워크명을 눌렀을 때 나오는 오류메시지를 촬영합니다.
  3. 설정 > 일반 > 정보에 들어가서 아이폰의 이름을 영어로 변경합니다. " 예시) iphone1 "


추가로 기본적인 문제해결단계를 진행합니다.


  1. 아이폰을 재시동 합니다.
  2. 아이폰의 소프트웨어를 최신으로 유지합니다.
  3. 공유기의 전원을 재 시동합니다.
  4. 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 재설정을 진행합니다.
  5. 학교 내, 공유기를 관리하는 담당자에게 문의합니다. (인터넷 업체에 확인이 필요합니다.)


iPhone, iPad 또는 iPod touch가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않는 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT204051


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.





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빈빈이 님에게 답변 2021. 6. 21 오후 06:33

안녕하세요. 빈빈이님

Wi-Fi 연결에 대한 문의로 확인됩니다.


특정기기에서 네트워크에 연결이 되지 않는다면, 공유기 신호의 문제가 있을 수 있습니다.

하드웨어 문제라면, 사용자의 기기에서만 문제가 발생해야합니다.

같은공간에서 아이폰12 시리즈의 제품에만 모두 연결이 안된다면, 공유기 점검이 필요할 수 있습니다.


정확한 문제분리를 하기 위해서 테스트를 진행하고, 답글을 부탁드립니다.


  1. 학교외 다른 곳에서 Wi-Fi는 연결이되는지 확인합니다.
  2. 설정 > Wi-Fi > 네트워크명을 눌렀을 때 나오는 오류메시지를 촬영합니다.
  3. 설정 > 일반 > 정보에 들어가서 아이폰의 이름을 영어로 변경합니다. " 예시) iphone1 "


추가로 기본적인 문제해결단계를 진행합니다.


  1. 아이폰을 재시동 합니다.
  2. 아이폰의 소프트웨어를 최신으로 유지합니다.
  3. 공유기의 전원을 재 시동합니다.
  4. 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 재설정을 진행합니다.
  5. 학교 내, 공유기를 관리하는 담당자에게 문의합니다. (인터넷 업체에 확인이 필요합니다.)


iPhone, iPad 또는 iPod touch가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않는 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT204051


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.





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