애플 계정 분실
저희 아버지가 예전에 쓰던 애플 계정 비밀번호를 잊어버리셨는데요
현재 아이패드에 로그인되어있는데 비밀번호를 몰라서 팝업도 계속 뜨고 앱스토어도 못쓰게되어버렸습니다.
비밀번호 찾는 과정에서 보안상의 이유로 계정이 잠겼다고 뜨고 본인 확인을 위해 이메일로 전송을 해주겠다는데
지금 비밀번호를 모르는 계정이 XXX@icloud.com이고 본인 확인을 위해 전송을 받은 이메일도 같은 계정이라
''비밀번호를 찾으려면 들어가야 하는 계정이 비밀번호를 찾으려고 하는 계정''인 무한루프에 갇혔습니다...
어떻게해야할까요
방법이 있나요??