공유 할 수 없음
아이폰 미니 12
AirDrop를 시도 하면 공유할 수 없음, 공유를 준비하는 도중 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도 하십시요. 라는 메세이지가 뜨면서 에어드랍이 되지 않습니다.
지금까지는 잘 되었는데 어제부터 문제가 시작 되어 지금은 전혀 되지 않습니다.
도움 부탁 드립니다.
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커뮤니티 전문가
안녕하세요. 신선님
AirDrop 오류에 대한 문의로 확인됩니다.
갑자기 Airdrop의 기능이 작동되지 않는다면, 사용조건에 문제가 없는지 확인합니다.
- 콘텐츠를 받을 상대방이 근처에 있고 Bluetooth 및 Wi-Fi 범위 내에 있는지 확인합니다.
- 사용자 본인과 콘텐츠를 받을 상대방의 기기에 Wi-Fi 및 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 둘 중 한 명이라도 개인용 핫스팟이 켜져 있는 경우 이를 끕니다.
- 사용자가 상대방의 연락처 앱에 없는 경우 상대방이 파일을 받을 수 있게 Airdrop의 수신설정을 "모두" 로 하도록 요청합니다.
설정에 문제가 없는데 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 이어서 진행합니다.
- 아이폰을 재시동 합니다.
- 아이폰의 소프트웨어를 최신버전으로 유지합니다.
- 설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재설정을 진행합니다. (모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.)
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.