앱스토어 결제문의요 긴급
오늘15시에 2만원이 넘는 금액이 결제가 되었다고 고객센터에서 문자가 왔네요 구입한앱이 없습니다. 취소하고 환불요청합니다. 빠른처리부탁드려요
iPhone 11 Pro, iOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
안녕하세요 chansuk님:
여기는 커뮤니티포럼이라, 구입 및 구독 내역을 확인해보신 후...
결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.
Apple지원 문의하기 링크로 들어가셔서...
청구 및 구독 > 구독 및 구입
- 전화문의: 080-333-4000
그리고 혹시 피싱메일 일 수 있으니, 고객센터로 부터 받으신 문자의 보낸사람 연락처를 다시 한번 확인해보시길 바랍니다.