아이폰 업데이트비밀번호

Question

레벨 1

7 포인트

아이폰 업데이트 비밀번호가 따로 있나요?

아이폰 수리 후 비활성화 해제하는 과정에서 홈화면 비밀번호는 원래 알고있던 비밀번호로 넘어가졌습니다.

이후 업데이트가 필요하다고해서 업데이트하려는데 비밀번호를 입력하라네요. 당연히 홈화면 비밀번호일꺼라고 생각해서 홈화면 비번입력했더니 안됩니다ㅜㅜ

저는 여태 홈화면 비밀번호로 모든 서비스 이용하고있었는데..

혹시 비슷한 문제 있는분 계신가요?

iPhone 7, iOS 12

게시일: 2021. 7. 16 오후 08:43

답글

Answer 1

우수 답글

커뮤니티 전문가

안녕하세요, 무혁 님

iPhone 의 소프트웨어 를 업데이트 하는 과정에서 암호 인증이 되지않아 업데이트가 안되는 문제가 있으시군요.

가능한경우 iPhone 의 설정 > 스크린 타임 메뉴에 접근하여 스크린 타임 암호변경 메뉴를 눌러 ,

암호변경및 암호 끄기 옵션을 이용해서 인증하는 암호를 한번 확인 해보시 길 바랍니다.

해당 암호가 맞지않는 다면 , 화면잠금 암호외에 스크린 타임 암호 인증이 필요할 것 입니다.

아래 문서를 참고하시어 해당 되는 항목이 있다면 , 참고 해보시 길 바랍니다.

iPhone의 암호를 잊어버렸거나 iPhone이 비활성화된 경우

스크린 타임 암호를 잊어버린 경우

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

답글

비슷한 질문