팁: 유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요?

그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요! 많은 추천을 받은 답글은 베스트 답글로 상단에 노출될 가능성이 높아집니다.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

아이폰12 프로 무선충전 불량

무선 충전을 문제 없이 사용하고 있었는데, 오늘 갑자기 어떤 무선 충전기에도 충전이 되지 않습니다.

혹시나 해서 최신 ios로 업데이트 하였고, 재부팅도 하고, 설정 초기화도 하였지만 무엇 하나 도움이 되지 않네요. 업데이트를 기다려야 하나요? 아니면 기기 문제인가요?

iPhone 12 Pro, iOS 14

게시일: 2021. 7. 28 오후 03:33

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2021. 7. 28 오후 06:58

macnabi님 안녕하세요.


iPhone 12 Pro 사용중 무선 충전이 되지 않아 글을 남겨주셨군요.


소프트웨어 버전 확인 및 업데이트, 기기 재시동 등을 했음에도 증상이 동일하다면

다른 원인이 있는지 확인이 필요할 것 같습니다.

충전 패드와 iPhone 사이에 이물질은 없는지 iPhone 기기 온도가 높아 소프트웨어적으로 충전을 잠시 중단하는 건지

확인이 필요한데요.


가장 좋은 방법은 무선 충전이 지원되는 다른 스마트폰을 충전했을때

증상이 동일한지 확인이 필요할 것 같습니다.


만약 다른 기기도 증상이 동일하다면 무선 충전 패드에 문제가 있을 가능성이 높기때문에

해당 제조업체에 문의를 해보시고

다른 기기에는 충전이 문제가 없다면 iPhone 12 Pro에 문제가 있을 가능성이 높기때문에


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



비슷한 질문

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

macnabi 님에게 답변 2021. 7. 28 오후 06:58

macnabi님 안녕하세요.


iPhone 12 Pro 사용중 무선 충전이 되지 않아 글을 남겨주셨군요.


소프트웨어 버전 확인 및 업데이트, 기기 재시동 등을 했음에도 증상이 동일하다면

다른 원인이 있는지 확인이 필요할 것 같습니다.

충전 패드와 iPhone 사이에 이물질은 없는지 iPhone 기기 온도가 높아 소프트웨어적으로 충전을 잠시 중단하는 건지

확인이 필요한데요.


가장 좋은 방법은 무선 충전이 지원되는 다른 스마트폰을 충전했을때

증상이 동일한지 확인이 필요할 것 같습니다.


만약 다른 기기도 증상이 동일하다면 무선 충전 패드에 문제가 있을 가능성이 높기때문에

해당 제조업체에 문의를 해보시고

다른 기기에는 충전이 문제가 없다면 iPhone 12 Pro에 문제가 있을 가능성이 높기때문에


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



아이폰12 프로 무선충전 불량

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.