아이폰 11 소리 조절 갑자기 안됨
폰 잘쓰고 있다가 갑자기 버튼이고 머 화면으로도 아예 조절이 안되는데 이거 왜이런거에요
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
다음 사용자의 사용자 프로파일:
spring_s
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요 sidjfi님,
iPhone 11에서 갑자기 음량 조절이 되지 않는다고 문의 주셨는데요,
우선, iPhone에서 음량을 조절하는 방법에 대해서 확인할 수 있는 문서는 다음과 같습니다.
iPhone의 음량 조절하기
https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphb71f9b54d/14.0/ios/14.0
일시적으로 버튼 및 화면 터치도 반응을 하지 않는다면 iPhone을 강제로 재시동을 진행해 볼 수 있습니다.
iPhone 강제로 재시동하기
https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
음량 조절 버튼이 작동하지 않는 경우라면 다음의 문서를 참고하여 문제 해결을 시도 후 해결 되지 않는다면 가까운 서비스 센터를 통해서 점검을 받아 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
iPhone 또는 iPad에서 버튼이나 스위치가 작동하지 않는 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT210221
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.