보상판매 관련
아이폰 12 프로를 공홈에서 주문해서 받았는데, 같이 요청한 보상판매 kit를 받지 못해 아직 보내지 못한 상태입니다.
어떻게 해야될까요?
iPhone 12 Pro
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
kyrandia12님 안녕하세요.
iPhone 12 Pro 주문과 함께 기존 제품을 Trade In 진행을 하셨군요.
보상 판매 Kit 같은 경우 새 제품이 출고됐을때 배송이 시작되는데요.
현재 Kit 가 배송 중인지 또는 다른 문제로 배송이 되지 못한 상황인지 확인이 필요할 것 같습니다.
Apple Online Store
080-330-8877에 연결,
4번 주문 관리 담당자에게
보상 판매 Kit가 아직 안왔다고 문의하셔서 도움을 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.