공유앨범이 사진 앨범에서 안뜹니다

공유앨범을 잘 쓰고 있다가 어느 순간부터 제가 올리는 게시물만 다른 사람들 기기에서 업데이트가 안되길래 애플에서 게시한 글을 보고 공유 앨범을 설정에서 껐다가 다시 켰습니다.


처음에는 공유 앨범의 목록들은 떴는데 앨범 안에 있는 사진과 영상이 뜨지 않아서 다시 껐다가 켜봤는데 이제는 공유 앨범 자체가 사진 앨범에서 뜨지 않습니다 ㅠㅠ


해결 방법을 아신다면 알려주시면 감사하겠습니다 !

iPhone 12, iOS 14

게시일: 2021. 8. 11 오전 10:11

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게시일: 2021. 8. 11 오후 05:00

안녕하세요, 송2님


공유앨범 사용도중 공유앨범에 올린 사진이 다른 사람들의 기기에 나타나지 않아 공유 앨범을 끄고 켯으나

이후에는 연결에도 문제가 있으신듯합니다.


가족공유인지 어떤 방식인지 정보가 충분치는 않으나 적어주신 내용 기반해서 시도해보실만한 방법 제공해드리겠습니다.


1. 기기의 날짜와 시간이 정확한지 확인해보세요.

시계앱과 캘린더앱을 통해 확인하시면 편합니다.


2. 다른 방식으로 네트워크에 접속해보세요.

와이파이였다면 끄고 셀룰러를 셀룰러 연결이었다면 와이파이사용을 해볼수 있습니다.

혹은 다른 와이파이에서 정상작동 되는지 테스트 해볼수 있습니다.


3. 초대받은 공유앨범이었다면 다시 초대를 받아보세요.


4. 기기 재시동이 도움될수 있습니다.

설정 > 일반 > 시스템 종료 후에 다시 켜시면 됩니다.


5. 버전이 너무 낮은경우 문제가 될수 있습니다.

설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 통해 백업후 업데이트 시도해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.




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송2 님에게 답변 2021. 8. 11 오후 05:00

안녕하세요, 송2님


공유앨범 사용도중 공유앨범에 올린 사진이 다른 사람들의 기기에 나타나지 않아 공유 앨범을 끄고 켯으나

이후에는 연결에도 문제가 있으신듯합니다.


가족공유인지 어떤 방식인지 정보가 충분치는 않으나 적어주신 내용 기반해서 시도해보실만한 방법 제공해드리겠습니다.


1. 기기의 날짜와 시간이 정확한지 확인해보세요.

시계앱과 캘린더앱을 통해 확인하시면 편합니다.


2. 다른 방식으로 네트워크에 접속해보세요.

와이파이였다면 끄고 셀룰러를 셀룰러 연결이었다면 와이파이사용을 해볼수 있습니다.

혹은 다른 와이파이에서 정상작동 되는지 테스트 해볼수 있습니다.


3. 초대받은 공유앨범이었다면 다시 초대를 받아보세요.


4. 기기 재시동이 도움될수 있습니다.

설정 > 일반 > 시스템 종료 후에 다시 켜시면 됩니다.


5. 버전이 너무 낮은경우 문제가 될수 있습니다.

설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 통해 백업후 업데이트 시도해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.




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