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애플워치 se 44mm가 오늘 배송 될 예정입니다.
여자친구 선물 목적으로 구매했는데, 사이즈가 클 것 같아서 제품 변경을 하려고 하는데요.
1. 44mm 제품을 같은 옵션 40mm로 교환 신청이 가능할까요?
1-1.가능하다면 차액을 입금 받을 수 있을까요?
교환 신청이 불가하다면 미개봉 상태에서 반품 및 40mm 같은 옵션으로 재구매 할 생각인데요
2. 미개봉 반품을 하게 된다면 애플케어플러스, 제품 포장비 6,000 원도 환불 받을 수 있을까요?
Apple Watch
성산님 안녕하세요.
연인을 위해 Apple Watch 구매 진행을 하셨군요.
말씀하신 질문에 대해 도움을 드리겠습니다.
1, 1-1
>워치 케이스 사이즈 교환은 어렵기때문에 44mm를 40mm로 변경을 원하신다면
기존 제품 반품 후 원하시는 사이즈로 재구매가 필요합니다.
2.
>선물 포장 추가시 ₩6,000이 추가되는데요. 다만 선물 포장 패키지 같은 경우 일회성이기때문에
개봉하지않으셨더라도 반품 진행시 ₩6,000 제외한 금액이 환불됩니다.
주문 관련 추가 문의는
Apple Online Store
080-330-8877에 연결,
4번 주문 관리 담당자에게 지원 받으실 수 있습니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
답글이 없습니다.
사이즈로 인한 교환 가능 여부
