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한창 에어팟프로 리콜 얘기나왔을때는 문제를 못 느껴서 서비스센터에 가지않았는데요
최근들어 잡음이 더 들리는게 체감이 되었고
주로 제가 독서실에서 인강들을때 쓰는데 옆에 다른사람이 부시럭 거린다거나 그러면 갑자기 노캔이 풀려요 그런적이 여러번있었는데 이런경우도 불량인가요 ?
오늘은 인강들으려고 아이패드에 연결했는데 들으려고 재생하니까 3초정도 제대로 들렸다가 갑자기 왼쪽만 연결이 풀린듯이 안들렸구요 그래서 둘다 뺐다가 다시 꼈는데도 그래서 블루투스를 껐다키니까 돌아왔어요 독서실에 사람이 별로 없어서 다른 에어팟이랑 연결이 혼선되거나 그럴일은 없는데 왜그럴까요..?
네이버에 검색해서 자가진단하는법을 따라해봤는데 잘 모르겠어요
제조날짜는 20년 9월제품입니다
iPhone 12 Pro, iOS 14
경진1018님 안녕하세요.
AirPods Pro 사용중
최근들어 평소보다 노이즈가 더 많이 발생하며, 노이즈 캔슬링이 자동으로 꺼지는 현상이 발생하셔서 글을 남겨주셨군요.
https://support.apple.com/ko-kr/HT209463
해당 지원 문서를 참고하여 AirPods Pro를 재설정 해보십시오.
보통 재설정을 하면 대부분의 문제들을 해결되는데요.
다만 겪고 계시는 현상과 관련 서비스 프로그램도 있으니
https://support.apple.com/ko-kr/airpods-pro-service-program-sound-issues
해당 페이지를 참고하여
Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar 방문을 해보십시오.
센터 위치 및 정보, 예약 및 추가 문의는
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결해보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
경진1018님 안녕하세요.
AirPods Pro 사용중
최근들어 평소보다 노이즈가 더 많이 발생하며, 노이즈 캔슬링이 자동으로 꺼지는 현상이 발생하셔서 글을 남겨주셨군요.
https://support.apple.com/ko-kr/HT209463
해당 지원 문서를 참고하여 AirPods Pro를 재설정 해보십시오.
보통 재설정을 하면 대부분의 문제들을 해결되는데요.
다만 겪고 계시는 현상과 관련 서비스 프로그램도 있으니
https://support.apple.com/ko-kr/airpods-pro-service-program-sound-issues
해당 페이지를 참고하여
Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar 방문을 해보십시오.
센터 위치 및 정보, 예약 및 추가 문의는
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결해보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
에어팟프로
