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애플 아이디 비번을 재설정할 시간을 알려준다는 메일이 안옵니다

제가 기기 암호를 설정하고 까먹어서 초기화를 시켰는데 애플 아이디가 보안상의 문제로 잠겼다고 해서 풀려는데 애플 아이디 비번을 폰 안에 메모장에 해놔서 기억이 나지 않습니다. 그래서 비번을 찾으려 하니 appleid.apple.cpm/ko_kr이 사이트에서 해결하라 해서 해봤더니 비밀번호를 재설정할 시간을 메일로 알려준다는지 이틀이 지났습니다. 진짜 스트레스 쌓여서 당장 폰 팔아버리고 싶은데 메일이 왜 안오는지 알아봐 주시고 답변 꼭 해주세요. 답변에 해결책을 제시한 답변이 아니라면 진짜 짜증날것 같습니다.

iPhone 12

게시일: 2021. 8. 20 오후 01:08

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haruj0ng1

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29,435 포인트

게시일: 2021. 8. 21 오후 01:57

sfhg님 안녕하세요.

Apple ID 재설정 관련 글을 남겨주셨군요.

sfhg님은 현재 Apple ID 암호 재설정 시도 후 계정 복구 단계를 진행하고 있는 것 같습니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT204921

해당 지원 문서를 참고하시면 도움이 될 것입니다.

추가 지원이 필요한 경우 Apple 지원에 문의합니다.

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 지원 받아보십시오.

Apple은 계정 복구 절차에 관한 질문에 답변할 수는 있지만 사용자의 신원을 확인하거나 절차를 신속히 처리할 수 있는 방법은 없습니다.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

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댓글: 1