유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

Can't connect AirPods Max to MacBook Air

Whenever I try to connect my AirPods Max to my MacBook Air, a pop-up saying "do you want to enable Siri?" comes up. I never use Siri so I click "cancel". Then my mac says it's "connected" with the headphones for a while, but quickly returns to "not connected". I haven't managed to listen to a second of music from my mac through my AirPods Max. What should I do?

MacBook Air 13″, macOS 11.5

게시일: 2021. 9. 5 오후 07:12

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 9. 5 오후 09:48

wintrysilence님 안녕하세요.


AirPods Max 사용자이시군요. 반갑습니다.


저는 현재 AirPods Pro 와 AirPods Max 모두 Mac 컴퓨터에서 연결 해서 사용하고 있는데요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT211887


먼저 해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


다만 저도 처음에

iOS 기기에서는 AirPods Max 연결 및 사용에 문제는 없으나

Mac 컴퓨터에 연결시 처음에 연결되더라도

다시 스피커로 출력되는 이슈를 경험했는데요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT211904


해당 지원 문서를 참고하여 AirPods Max를 재설정 후 연결 시도 해보세요.

재설정시 대부분의 문제들은 해결되는 것 같아요.


그럼에도 증상이 동일하다면

추가 지원을 받아보셔야 할 것 같습니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 Mac 컴퓨터 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 3
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

wintrysilence 님에게 답변 2021. 9. 5 오후 09:48

wintrysilence님 안녕하세요.


AirPods Max 사용자이시군요. 반갑습니다.


저는 현재 AirPods Pro 와 AirPods Max 모두 Mac 컴퓨터에서 연결 해서 사용하고 있는데요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT211887


먼저 해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


다만 저도 처음에

iOS 기기에서는 AirPods Max 연결 및 사용에 문제는 없으나

Mac 컴퓨터에 연결시 처음에 연결되더라도

다시 스피커로 출력되는 이슈를 경험했는데요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT211904


해당 지원 문서를 참고하여 AirPods Max를 재설정 후 연결 시도 해보세요.

재설정시 대부분의 문제들은 해결되는 것 같아요.


그럼에도 증상이 동일하다면

추가 지원을 받아보셔야 할 것 같습니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 Mac 컴퓨터 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

wintrysilence 님에게 답변 2021. 9. 5 오후 07:14

아 영어 커뮤니티인줄 알았는데 한국어네...

에어팟 맥스를 맥북 에어에 연결하려 하면 자꾸 시리를 작동하시겠습니까 하는 메시지가 뜨는데 전 시리를 안 써서 취소 누르면 잠깐 연결됨이라고 떴다가 바로 연결 안됨으로 돌아갑니다. 어떻게 해야 연결할 수 있나요?

Can't connect AirPods Max to MacBook Air

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.