에어팟프로
불도 안들어오고 충전해도 연결 안됩니다
뚜껑 열어도 휴대폰에 안떠요............
어제까지만 해도 괜찮았는데 ㅠㅠ
질문이 다음과 같이 표시됨:
유민291님 안녕하세요.
잘 사용중이던 AirPods Pro가 갑자기 사용이 어려워 글을 남겨주셨군요.
먼저, AirPods Pro가 배터리가 부족하여 방전이 됐을 수 있기때문에
1시간 이상 충전을 시도해보세요.
다음 아래 링크의 지원 문서를 확인해보세요.
https://support.apple.com/ko-kr/HT207974
마지막으로
https://support.apple.com/ko-kr/HT209463
AirPods Pro를 재설정 해보세요.
대부분의 문제들은 충전 및 재설정 진행을 하면 해결이 되는데요.
해당 시도를 했음에도 문제가 동일하다면
추가 지원이 필요합니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
1번 기술 지원 담당자에게 전화 지원을 받아보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.