안녕하세요:) 엊그제 갑자기 사파리에 책갈피에 추가해서 정리한 사이트들이 전부 다 사라지고 아래 화면과 같이 그냥 사파리에 책갈피 한 것들이 다 없어졌습니다ㅠㅠ
그 전에 계속 클라우드 용량이 부족하다고 떠서 혹시 사파리 책갈피들이 사라진건지 모르겠는데 저렇게 되고 나서 클라우드 용량을 구입해서 사기는 했는데 아직도 복구가 안되고 있습니다ㅠㅠ 혹시 아이폰 측에서 사파리에 책갈피 한 것들을 복구 해주실 수 있는지 궁금합니다! 제게 정말 중요한 것들이라서요ㅠㅠ 그리고 왜이런 현상이 일어나는지도 궁금합니다.. 아래 사진 두개는 원래 제가 정리해논 사파리 책갈피들입니다! 원래는 저렇게 사이트들을 책갈피로 정리 해놓았습니다! 그럼 긴 글 읽어주셔서 감사합니다 :) 좋은 하루 보내세요!
안녕하세요, 한솔260 님
갑작스럽게 Safari의 책갈피 항목이 모두 사라진 문제 때문에 많이 당황스러우시겠습니다.
iCloud 의 데이터는 한쪽에 일부러 삭제를 하지않는 이상 임의적으로 사라지는 문제는 적으니 안심 하시길 바라며
저장 공간 부족이라는 상황으로 인하여 iPhone 의 책갈피가 제대로 동기화가 안되었을 가능성이 있어보입니다.
아래의 방법으로 문제 해결을 시도해 보시길 제안 드려봅니다.
대부분은 2번 과정으로 해결이 되어야 하나 해결이 안되는 경우 , 추가적으로 조사가 필요할수도 있어보입니다.
AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.
부디 문제 해결이 잘 되길 바랍니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
안녕하세요, 한솔260 님
갑작스럽게 Safari의 책갈피 항목이 모두 사라진 문제 때문에 많이 당황스러우시겠습니다.
iCloud 의 데이터는 한쪽에 일부러 삭제를 하지않는 이상 임의적으로 사라지는 문제는 적으니 안심 하시길 바라며
저장 공간 부족이라는 상황으로 인하여 iPhone 의 책갈피가 제대로 동기화가 안되었을 가능성이 있어보입니다.
아래의 방법으로 문제 해결을 시도해 보시길 제안 드려봅니다.
대부분은 2번 과정으로 해결이 되어야 하나 해결이 안되는 경우 , 추가적으로 조사가 필요할수도 있어보입니다.
AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.
부디 문제 해결이 잘 되길 바랍니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
사파리 책갈피 사라짐
