에어팟 한쪽 연결이 안 됩니다.

저는 안드로이드에서 에어팟을 사용하는 유저인데요, 갑자기 에어팟 한 쪽(왼쪽 유닛)이 안 들립니다.

원래 뚜껑을 열었을 땐 초록불이 깜빡거렸는데, 초록불이 깜빡거리지도 않고 초록불이 그냥 들어와있습니다.

다른 어플리케이션으로 왼쪽유닛, 오른쪽유닛, 충전 케이스의 연결을 확인하니

왼쪽 유닛과 오른쪽 유닛이 충전 케이스에 있을 땐 왼쪽 유닛이 인식이 되는데

왼쪽 유닛을 충전 케이스에서 빼면 왼쪽 유닛이 인식되지 않고 충전 케이스와 오른쪽 유닛만 인식이 됩니다.

정말 이럴 땐 어떻게 해야하는지 모르겠네요..

아이폰이나 아이패드에서 사용을 안 해서 그런가 잘 모르겠네요....하하

도와주시면 정말 감사드리겠습니다.

제발 도와주세요ㅠㅠ

게시일: 2021. 9. 10 오후 06:50

답글
댓글: 1

선혜17 님에게 답변 2021. 9. 14 오후 06:40

안녕하세요 선혜17님,


AirPods 왼쪽 유닛이 작동이 되지 않는다고 문의를 주셨는데요,


우선 관련하여 다음 문서를 먼저 확인해 주시면 좋을 것 같습니다.


왼쪽 또는 오른쪽 AirPods이 작동하지 않는 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT209581


문서처럼 확인한 후에도 여전히 왼쪽 유닛이 작동하지 않는 경우 가까운 서비스 센터를 내방하여 점검을 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.


Apple 수리

https://support.apple.com/ko-kr/repair


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

에어팟 한쪽 연결이 안 됩니다.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.