에어팟 연결

Question

레벨 1

4 포인트

에어팟 연결할때마다 사용자의 에어팟이 아니라고 떠요 블루투스에서 기기지우기랑 에어팟 초기화도 해봤는데 이래요 어떻게 해야하나요ㅠㅠ?

게시일: 2021. 9. 12 오전 05:05

답글

Answer 1

안녕하세요 민나님,

AirPods을 연결할 때 마다 사용자의 AirPods이 아니라고 나타난다고 문의주셨는데요,

기기 지우기와 AirPods 재설정까지 해주셨는데도 동일한 증상이라면 주변 환경의 무선 신호 간섭이나 펌웨어 업데이트의 확인이 필요할 것 같습니다.

무선 간섭으로 인한 Wi-Fi 및 Bluetooth 문제 해결하기

펌웨어에 대해서는 사용하시는 제품에 따라 펌웨어 버전이 다르므로 업데이트 방법 및 최신 버전을 확인하기위해 Apple 지원으로 문의해 주시면 좋을 것 같습니다.

Apple 지원으로 문의하기.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

답글

비슷한 질문