애플워치6 계속 화면 잠김, 화면 꺼짐
어제까지만 해도 손목에 차고 있으면 잠기지 않았는데 오늘 아침부터 자꾸 손목에 차고 있어도 화면이 잠기고
화면도 항상 켜두기 켜놨는데 오늘 아침부터 손목을 내리면 화면이 꺼지네요
혹시 저 같은 분들 계실까요
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David_B
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안녕하세요 , haeni192 님
Apple Watch 가 화면이 잠기고 손목을 내리면 화면이 꺼지는 문제로 문의 주셨네요.
아래 문서 내용을 살펴 보시면 도움이 되실것 같습니다.
Apple Watch 켜기 및 깨우기
https://support.apple.com/ko-kr/guide/watch/-apd748b87e2a/6.0/watchos/6.0
Apple Watch에서 항상 켬 기능 사용하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT210428
항상 켬 기능이 켜져있지만 , 손목을 차고 있지 않으면 잠기거나 , 차고있는 상태에서 손목을 내리면 화면이 꺼지는 내용으로 볼때
해당 기능이 제대로 반영이 되어있지 않는 것으로 판단됩니다.
아래의 방법으로 문제해결을 시도해보세요.
- Apple Watch 의 설정 > 디스플레이및 밝기 > 항상 켬 을 껏다가 켜보기
- Apple Watch 재시동
- Apple Watch 최신 소프트웨어 업데이트 (현재 기준 7.6.2)
- iPhone과 Apple Watch 를 쌍으로 연결해제후 재연결
위의 방법으로 해결이 되지않는 경우
AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.