배터리 무상 교체
배터리 무상 교체는 폰 사고 1년안에만 가능한건가요? 그리고 교체는 배터리 성능이 무조건 80 아래로 떨어진 상태여야 하나요? 그리고 애플케어를 들면 무상교체 기간이 2년으로 늘어나는게 맞나용???
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namheon2
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안녕하세요. 갱쨩님,
iPhone 배터리 서비스에 대한 문의 사항으로 이해됩니다.
배터리 보증의 경우 남겨 주신 내용에서와 같이 제품 구입일로부터 1년간의 하드웨어 보증이 적용됩니다.
다만, AppleCare+ 를 구입하여 등록한 경우 배터리 서비스 보증은 2년으로 연장됩니다.
또한, 배터리 서비스와 관련된 성능의 경우 배터리 성능의 최대 성능 기준 80% 로 확인됩니다.
해당 내용은 아래 링크에서 확인되는 내용 중
"Apple에서는 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서 서비스를 받는 경우 iPhone 교체용 배터리에 대해 1년간 보증을 적용합니다. 이 보증은 자재 및 제품 제작상의 결함으로 인한 문제에만 적용되며 정상적인 사용 과정에서 배터리가 소모되어 발생한 문제에는 적용되지 않습니다."
을 참고하시면 좋을 것 같습니다.
배터리 서비스와 관련된 내용을 참고하실 수 있도록 배터리 서비스와 관련된 내용을 링크로 남겨드리니 더 자세한 내용을 확인해 보실 수 있을 것 같습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/service/battery-power
감사합니다.