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애플워치 연결 해제

제 남자친구가 군대에 입대 하기 전 친구에게 애플워치를 양도하고 갔습니다. 그런데, 애플워치를 핸드폰이랑 연결 해제하지 않은 상태에서 친구에게 보내서 친구분이 제품을 양도 받았을 땐 기존 암호가 걸려있는 상황이었고, 핸드폰과의 연결도 끊어지지 않은 상태였습니다. 친구분께서 암호 시도를 많이 하여 현재 암호 시도를 못 하도록 막혀있는 상태이고, 어찌어찌 남자친구에게는 연락이 닿아 핸드폰으로 워치 앱을 통하여 연결을 끊어두기는 하였는데, 워치 상에서 제대로 재설정 및 초기화를 해야 한다고 뜨더군요. 그런데 만약 아직도 애플워치 상으로 암호 시도를 하지 못 하게 막혀있다면 어떻게 애플워치를 초기화할 수 있나요?

게시일: 2021. 9. 17 오후 12:09

답글
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게시일: 2021. 9. 17 오후 01:10

민정718님 안녕하세요.


양도 받은 Apple Watch 연결 및 사용에 어려움을 겪고 계시는 군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT204567


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


Apple Watch를 초기화 했더라도 활성화 잠금 해제가 안됐다면

사용이 어렵습니다.

연락이 닿아 진행은 하신 것 같은데,

만약 Apple Watch 초기화 후 활성화 잠금 제거 메시지가 확인된다면


https://support.apple.com/ko-kr/HT201441


해당 지원 문서를 확인하여 활성화 잠금 제거를 진행하십시오.


Apple Watch 관련 추가 질문은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

5번 Apple Watch 담당자에게 도움 받으실 수 있습니다.


감사합니다.

댓글: 1
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민정718 님에게 답변 2021. 9. 17 오후 01:10

민정718님 안녕하세요.


양도 받은 Apple Watch 연결 및 사용에 어려움을 겪고 계시는 군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT204567


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


Apple Watch를 초기화 했더라도 활성화 잠금 해제가 안됐다면

사용이 어렵습니다.

연락이 닿아 진행은 하신 것 같은데,

만약 Apple Watch 초기화 후 활성화 잠금 제거 메시지가 확인된다면


https://support.apple.com/ko-kr/HT201441


해당 지원 문서를 확인하여 활성화 잠금 제거를 진행하십시오.


Apple Watch 관련 추가 질문은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

5번 Apple Watch 담당자에게 도움 받으실 수 있습니다.


감사합니다.

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