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음악 들을 때 오류

멜론이나 애플뮤직 등 발매된 음원을 들을 때 (스테레오 이미지라고 하는 것 같아요 아마) 양쪽이 나뉘어서 나는 소리가 나지 않고 한 번에 들려요. 아이패드나 다른 휴대폰에 에어팟을 연결했을 땐 잘 작동되는데 11pro에서는 항상 나뉘는 소리가 들리지 않습니다 ㅠㅠ. 혹시 이런 현상 겪어보신 분 계실까요,,, 평소 이런 디테일에 굉장히 신경쓰는 편이라 너무 속상합니다😭

iPhone 11 Pro, iOS 15

게시일: 2021. 9. 26 오전 03:15

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게시일: 2021. 9. 27 오후 07:52

안녕하세요. Gombalbadak 님,


음악 재생시 스테레오 로의 출력 기능에 있어 문제가 있으신 것으로 이해됩니다.


스테레오의 지원은 연결된 기기와 재생되는 컨텐츠의 지원 유무에 따라 결정됩니다.

Apple Music 서비스의 경우 해당 음원이 스트레오를 지원하는 경우 AirPod 연결시 스트레오로 자동 출력됩니다.

다만, 타사(멜론) App 의 경우 스트레오 설정 등은 해당 App 내 추가 설정이 있는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.


사용하시는 iPhone 에서만 AirPod 을 연결할 때 문제가 지속되는 경우라면 iPhone > 설정 > 일반 > 재설정 메뉴를 통해 모든 설정 재설정 과정을 진행한 후 테스트 해 보시는 것도 좋은 방법 입니다.

간헐적으로 현재의 iPhone 설정 상태의 문제로 인해 증상이 발생할 수 있습니다.


문제 해결에 조금이남아 도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.

댓글: 1
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Gombalbadak 님에게 답변 2021. 9. 27 오후 07:52

안녕하세요. Gombalbadak 님,


음악 재생시 스테레오 로의 출력 기능에 있어 문제가 있으신 것으로 이해됩니다.


스테레오의 지원은 연결된 기기와 재생되는 컨텐츠의 지원 유무에 따라 결정됩니다.

Apple Music 서비스의 경우 해당 음원이 스트레오를 지원하는 경우 AirPod 연결시 스트레오로 자동 출력됩니다.

다만, 타사(멜론) App 의 경우 스트레오 설정 등은 해당 App 내 추가 설정이 있는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.


사용하시는 iPhone 에서만 AirPod 을 연결할 때 문제가 지속되는 경우라면 iPhone > 설정 > 일반 > 재설정 메뉴를 통해 모든 설정 재설정 과정을 진행한 후 테스트 해 보시는 것도 좋은 방법 입니다.

간헐적으로 현재의 iPhone 설정 상태의 문제로 인해 증상이 발생할 수 있습니다.


문제 해결에 조금이남아 도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.

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