배터리 성능이 갑자기 확 줄었어요

며칠 전에 핸드폰을 잘 사용하던 중 갑자기 꺼지더니 복원 화면이 떴었습니다. (support.apple.com/iphone/restore 주소창이 있는 화면)


그래서 컴퓨터에 연결을 하고 복원을 마치고 나니 배터리 성능이 갑자기 확 줄었네요. 마지막으로 확인한 게 85퍼였고 복원을 하고 나니 배터리 성능이 79퍼가 됐습니다... 이런 현상이 원래 일어나는 것인지 아니면 오류인 것인지 궁금하네요.

iPhone XS, iOS 15

게시일: 2021. 10. 10 오후 11:33

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댓글: 1
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레묵잉 님에게 답변 2021. 10. 13 오전 09:31

안녕하세요 레묵잉님,


iPhone의 복원을 마친 후 배터리 성능이 줄었다는 문의를 주셨는데요,


배터리 성능은 배터리 상태를 iOS 시스템이 파악하여 시스템에서 반영해서 보여주는 것으로 시스템에 오류가 있는 경우 오차가 발생할 수 있습니다.


복원한 현재 시스템에서 성능 상태가 79%라면 배터리 서비스가 필요한 상황인데요,


가까운 서비스 센터를 통해서 점검을 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.


Apple 수리 

https://support.apple.com/ko-kr/repair


Apple 지원 커뮤니티에 문의 주셔서 감사합니다.

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