아이폰13 볼륨 자동으로 줄어듬
아이폰13프로 모델로 멜론어플을 사용하여 노래볼륨을 키워놓고 작업하던도중 소리가 자동으로 1로 줄어드는 현상이 계속 발생합니다.
iPhone 13 Pro
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namheon2
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안녕하세요. parksj427 님,
iPhone 13 Pro 에서 사운드가 임의로 작아지는 문제로 이해됩니다.
해당 문제가 먼저 특정 App(멜론 혹은 타사 App) 에서만 발생되는지 / 모든 시스템의 볼륨이 작아지는 문제가 발생하는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.
현재 iOS 15 의 경우 버전이 출신된지 오래되지 않은 문제로 인해 타사 App 에서만 문제가 발생하는 경우 해당 App 내 기능상 호환성 문제일 수 있어 개발사를 통해서도 비슷한 문제가 보고된 사항이 있는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.
다만, 모든 시스템의 볼륨이 정상적인 동작 상에서도 작아지는 문제가 지속적으로 발생하는 경우에는 Apple 기술 지원(080-333-4000) 으로 문의하시어 추가적인 조사와 지원을 받아 보시는 것이 좋습니다. 감사합니다.