애플워치 카카오톡 오류문제

카카오톡 채팅방에 들어가면 대화를 읽은 마지막이 아닌 방의 첫화면으로 올라가 있습니다. 심지어 그 상태로 아무것도 누르지 않아도 저절로 채팅방에서 나가는 현상이 반복 됩니다.

문자는 그렇지 않은데 카톡만 계속 이런현상이…

제가 해본 방법은 아래와 같습니다.

  1. 핸드폰과 애플 워치를 모두 off 후 on -> 오류 해결x
  2. 애플 워치의 카톡 어플을 재설치 하고 off. 후 on -> 오류 해결x
  3. 애플워치와 핸드폰의 카톡을 모두 지우고 재설치 한뒤 두 기기의 재부팅 -> 오류 해결x

현재 주변 분들중에 이런 오류를 가지신 분들은 없으며 그들의 공통점은 애플워치의 ios 버전이 최신버전이 아니라는 점입니다.


핸드폰의 버전은 15.0.2

워치의 버전은 8.0.1 로 둘다 최신버전입니다.

아직 소프트 웨어에 문제가 있는 것인지… 해결 방안 부탁드립니다

게시일: 2021. 10. 18 오전 02:34

답글
댓글: 1

jungmee 님에게 답변 2021. 10. 22 오전 01:06

안녕하세요 jungmee님,


Apple Watch에서 카카오톡 대화방의 오류와 관련하여 문의를 주셨는데요,


진행해 주신 문제 해결 단계는 모두 잘 진행해 주신 것으로 보여집니다.


이 문제와 관련해서는 개발사로 문의가 필요할 것으로 생각됩니다.


앱 개발자에게 문의하는 방법

https://support.apple.com/ko-kr/HT207959


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.


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