지불 방법 관리
페이코로 결제 수단을 등록해놨고 평소에도 인앱에서 결제할 때 페이코로 결제가 잘 됐는데 이번에는 갑자기 확인 실패라고 뜨면서 결제가 안 되네요. 지불 방법을 삭제하고 다시 해봐도 똑같이 뜹니다.
iPhone 12, iOS 15
새하님, 안녕하세요!
결제방법으로 페이코를 이용하셨으나, 어느 순간부터 '확인 실패' 라는 문구와 함께 재등록해도 결제되지 않고, 다른 결제방법은 정상적으로 사용되어 문의해 주셨네요. 답변이 늦어져 많이 답답하셨을 것 같네요.
다만, 현재 문의 글을 남겨주신 Apple 지원 커뮤니티는 사용자 간 의견을 공유하고, 토론하는 장소로 개인정보와 관련된 결제 방법 부분은 정확한 확인과 안내, 실시간 지원이 어렵다는 점 양해 부탁드리며, 정확한 확인을 위해 아래 내용 참고하여 AppleCare 고객 지원팀으로 문의하여 도움을 요청해 보시길 바랍니다.
[대한민국 AppleCare 고객 지원팀]
-전화번호: 080-333-4000
-운영 시간: 09:00~22:00 (연중무휴)
제 답변이 조금이나마 도움되셨길 바라며, AppleCare 고객지원팀 문의를 통해 문의내용이 원만히 해결되었으면 좋겠습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.