팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

아이폰 활성화

동생이 공기계를 구입 했는데 핸드폰 초기 설정 하다가 갑자기 아이폰을 활성화 하려면 업데이트가 필요하다고 하면서 그 다음 화면으로 넘어가질 않네요 해결방법 알려주세요

게시일: 2021. 11. 10 오후 10:44

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2021. 11. 11 오전 04:01

jhj317님 안녕하세요.


iPhone 초기 설정 중 어려움을 겪고 계셔 글을 남겨주셨군요.


현재 진행되고 있는 화면 상태등 추가 정보가 필요한데요.


일시적인 오류는 기기를 재시동 후에 대부분 해결되니,

초기 설정 중 업데이트 화면이 넘어가지 않는다면


https://support.apple.com/ko-kr/HT201412


해당 지원 문서를 참고하여 iPhone 재시동 후 추가 진행을 해보십시오.


그럼에도 증상이 동일하다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

jhj317 님에게 답변 2021. 11. 11 오전 04:01

jhj317님 안녕하세요.


iPhone 초기 설정 중 어려움을 겪고 계셔 글을 남겨주셨군요.


현재 진행되고 있는 화면 상태등 추가 정보가 필요한데요.


일시적인 오류는 기기를 재시동 후에 대부분 해결되니,

초기 설정 중 업데이트 화면이 넘어가지 않는다면


https://support.apple.com/ko-kr/HT201412


해당 지원 문서를 참고하여 iPhone 재시동 후 추가 진행을 해보십시오.


그럼에도 증상이 동일하다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



아이폰 활성화

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.