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미국 애플 계정으로 로그인했을 때 코로나 안심콜 서비스가 지원되지 않습니다.

원래 한국 계정을 썼을 때는 어딜 가든지 코로나 안심콜이 잘 됐었는데

미국 계정으로 바꾼 후에는 전화를 걸면 서비스가 지원되지 않는다고 나옵니다.

이게 제가 미국 계정으로 바꿔서 그런 건가요?


iPhone 11, iOS 15

게시일: 2021. 11. 21 오전 01:21

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2021. 11. 23 오전 12:07

안녕하세요 하은193님,


다음과 같은 문제가 발생하셨습니까?

  • 앱의 COVID-19 앱이 작동하지 않거나 다운로드 할 수 없습니다: Apple ID의 지역이 현재 주거중인 로컬 지역과 다른 경우, 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. 국가를 변경하십시오.
  • COVID-19 체크인 전화가 정상적으로 동작하지 않습니다: Apple ID가 국가와 관계없이 전화 등의 시스템에 전반적으로 미치는 영향은 없습니다. ‘Apple ID’가 아닌 지역을 대한민국으로 변경하십시오. 만약 같은 문제가 발생하면 서비스 업체에 연락하십시오.
  • QR 및 NFC 등 COVID-19 서비스가 동작하지 않습니다: 뒤 케이스에 방해되는 물질을 제거하십시오. 경우에 따라 Apple ID, 시스템 지역도 변경해야할 수 있습니다.

감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

하은193 님에게 답변 2021. 11. 23 오전 12:07

안녕하세요 하은193님,


다음과 같은 문제가 발생하셨습니까?

  • 앱의 COVID-19 앱이 작동하지 않거나 다운로드 할 수 없습니다: Apple ID의 지역이 현재 주거중인 로컬 지역과 다른 경우, 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. 국가를 변경하십시오.
  • COVID-19 체크인 전화가 정상적으로 동작하지 않습니다: Apple ID가 국가와 관계없이 전화 등의 시스템에 전반적으로 미치는 영향은 없습니다. ‘Apple ID’가 아닌 지역을 대한민국으로 변경하십시오. 만약 같은 문제가 발생하면 서비스 업체에 연락하십시오.
  • QR 및 NFC 등 COVID-19 서비스가 동작하지 않습니다: 뒤 케이스에 방해되는 물질을 제거하십시오. 경우에 따라 Apple ID, 시스템 지역도 변경해야할 수 있습니다.

감사합니다.

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