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에어팟 프로 연결이 불안정해요

이틀 전 까지만 해도 잘 사용하고 있었는데

오늘 밖에 나갔을 때를 기점으로 20 ~ 40초 간격을 두고 에어팟이 끊임 없이 연결과 연결해제를 반복합니다.

배터리 확인, 에어팟 초기화, 자동으로 연결 되는 설정 까지 전부 조치 해봤지만 여전히 똑같습니다.


사용한 지는 1년 정도 지났고 그 전까지는 한번도 연결관련 문제가 생긴적이 없었습니다.

iPhone 11 Pro

게시일: 2021. 11. 26 오후 02:22

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 11. 27 오후 06:26

안녕하세요, Sy_0032 님


AirPods Pro 연결 끊어짐 으로 문의 주셨습니다.


다음 각 단계를 순차적으로 확인합니다.

  1. iOS 최신 버전으로 업데이트합니다.
  2. 제어 센터가 아니라 설정에서 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다.
  3. iPhone 재시동합니다.
  4. Bluetooth 액세서리를 재시동합니다.
  5. 사용하는 위치 환경을 이동합니다.
  6. 해당 기기에서 다른 Bluetooth 액세서리를 사용해도 문제가 발생하는지 테스트합니다.
  7. 다른 액세서리는 잘 작동하는데 AirPods Pro에서만 연결이 끊긴다면 AirPods Pro의 하드웨어 점검이 필요할수 있습니다.



질문에 답변이 되었기를 바랍니다


Apple 온라인 커뮤니티에 문의 주셔서 감사합니다.

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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

Sy_0032 님에게 답변 2021. 11. 27 오후 06:26

안녕하세요, Sy_0032 님


AirPods Pro 연결 끊어짐 으로 문의 주셨습니다.


다음 각 단계를 순차적으로 확인합니다.

  1. iOS 최신 버전으로 업데이트합니다.
  2. 제어 센터가 아니라 설정에서 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다.
  3. iPhone 재시동합니다.
  4. Bluetooth 액세서리를 재시동합니다.
  5. 사용하는 위치 환경을 이동합니다.
  6. 해당 기기에서 다른 Bluetooth 액세서리를 사용해도 문제가 발생하는지 테스트합니다.
  7. 다른 액세서리는 잘 작동하는데 AirPods Pro에서만 연결이 끊긴다면 AirPods Pro의 하드웨어 점검이 필요할수 있습니다.



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