애플뮤직 가족공유 했는데 애플뮤직 실행이 안됨

Question

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애플뮤직 들어가서 노래 틀면 이렇게 나옵니다

미국계정으로 가족공유중인데

애플뮤직 들어가면 구독하라고 뜹니다

앱스토어에서는 가족공유중이라고 뜨고요

로그인 로그아웃 전원끄고키고 별난리 다했는데 안되ㅂ니다

게시일: 2021. 12. 1 오전 12:36

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와이파이 말고 셀룰러로도 해봤는데 안됩니다 vpn도 사용 안하고요

Pc에서는 노래 보관함 동기화도 되고 노래도 들을 수 있는데

핻드폰에서는 로그인만 되어있을뿐 가족공유창도 안뜨고 보관함 동기화도 안됩니다. 핸드폰 자체의 문제일까요?

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안녕하세요, suyeon240님

Apple Music 앱이 실행되지 않아 답답하셨을 것 같습니다.

재시동 및 로그아웃 후 로그인까지 해주셨군요.

혹시 현재 사용 중이신 Wi-Fi가 아닌, 셀룰러나 다른 Wi-Fi에서는 어떤지, 설정 > 일반 > VPN이 사용 중이라면 해당 앱(설정 앱이 아닌)에서 해당 기능 끄고서는 어떤지 확인을 해봐야할 것 같습니다.

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안녕하세요, suyeon240님.

음악앱을 제거하시고 다시 받은 후 동일하다면, 오전 9시~22시까지 운영하는 Apple 지원에 문의해보실 것을 제안드립니다.

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