앱스토어 지불방법 추가 모바일 계정 청구 문제

아직 미납이 아닌데

지불방법 추가에서 휴대폰이 추가가 안되고 계속

모바일 계정의 청구 문제일 수 있다고 이동통신사에 문의하거나 새 지불 방법을 추가하라고 하는데 제가 유플러스 사용해서 유플러스 고객센터에 소액결제, 휴대폰결제 모두 차단 상태도 아니고 앱스토어 재로그인도 해보고 다 했는데 왜 지불방법 추가에서 휴대폰이 현재 추가가 안되는지 궁금합니다. 해결해주세요.

iPhone 13 Pro, iOS 15

게시일: 2021. 12. 7 오후 03:48

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게시일: 2021. 12. 8 오전 09:03

안녕하세요 유임즈님,


지불 방법이 추가되지 않는 문의를 주셨는데요,


지불 방법이 거절되는 이유에 대해서는 다음의 문서를 참고할 수 있습니다.


App Store 또는 iTunes Store에서 결제 방법이 거절된 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT203005


문제 해결이 되지 않는 경우 다른 오류를 확인하기 위해서 Apple 지원으로 문의해 주시는 것이 좋을 것 같습니다.


Apple 지원으로 문의하기.

https://support.apple.com/ko-kr/contact


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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유임즈 님에게 답변 2021. 12. 8 오전 09:03

안녕하세요 유임즈님,


지불 방법이 추가되지 않는 문의를 주셨는데요,


지불 방법이 거절되는 이유에 대해서는 다음의 문서를 참고할 수 있습니다.


App Store 또는 iTunes Store에서 결제 방법이 거절된 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT203005


문제 해결이 되지 않는 경우 다른 오류를 확인하기 위해서 Apple 지원으로 문의해 주시는 것이 좋을 것 같습니다.


Apple 지원으로 문의하기.

https://support.apple.com/ko-kr/contact


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