앱스토어 페이스 아이디

이전에는 앱스토어 에서 앱을 받을때 페이스 아이디로 바로 받을수 있었는데 갑자기 어느순간부터 assistive toch를 통해서 받아야 되고 그걸 꺼봤지만 측면버튼 이중 클릭으로 바뀌었습니다 페이스아이디 및 암호 탭에 들어가서 iTunes 및 App Store 요것도 켰는데도 이럽니다 도와주세요

iPhone 12 mini

게시일: 2021. 12. 11 오후 08:59

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게시일: 2021. 12. 12 오전 01:42

P_RED님, 안녕하세요.


App Store에서 앱 설치 시, 'AssistiveTouch로 확인'을 끄셨음에도 Face ID 확인이 아니라 측면버튼 이중 클릭을 통해 인증되어 문의해 주셨네요. 빠른 도움을 원하셨을 마음 충분히 이해하기에 제가 신속히 확인하여 도움 드리겠습니다.


Face ID 및 암호>iTunes 및 App Store를 켜셨다면 측면버튼 이중 클릭 후, Face ID가 인식되는 것이 맞습니다.

이를 끄시게 되면 Apple ID의 암호를 입력해야 앱 설치를 할 수 있으며, 원래부터 측면버튼 이중 클릭 후에 Face ID 인증이 진행되었음을 안내 드립니다.


제 답변이 도움되셨길 바라며, 건강 유의하시고 행복한 연말 보내시길 바랍니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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P_RED 님에게 답변 2021. 12. 12 오전 01:42

P_RED님, 안녕하세요.


App Store에서 앱 설치 시, 'AssistiveTouch로 확인'을 끄셨음에도 Face ID 확인이 아니라 측면버튼 이중 클릭을 통해 인증되어 문의해 주셨네요. 빠른 도움을 원하셨을 마음 충분히 이해하기에 제가 신속히 확인하여 도움 드리겠습니다.


Face ID 및 암호>iTunes 및 App Store를 켜셨다면 측면버튼 이중 클릭 후, Face ID가 인식되는 것이 맞습니다.

이를 끄시게 되면 Apple ID의 암호를 입력해야 앱 설치를 할 수 있으며, 원래부터 측면버튼 이중 클릭 후에 Face ID 인증이 진행되었음을 안내 드립니다.


제 답변이 도움되셨길 바라며, 건강 유의하시고 행복한 연말 보내시길 바랍니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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