구독취소
유튜브 프리미엄 1개월 무료체험 후 결제되기로
했는데 그냥 취소하고 싶어서요
설정 > 구독 > 들어가면 유튜브도 안떠서 저가 구독 취소할수가 없던데 취소 할수 있을까요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
소영35님, 안녕하세요!
유튜브 프리미엄 구독 취소를 하려 하셨으나, 설정>사용자 이름>구독 에서 항목이 확인되지 않아 문의해 주셨네요. 분명 구독을 했는데 이 내역이 확인되지 않아 당혹스러우셨을 텐데 제가 최선을 다해 확인 후, 안내 도와드리겠습니다.
사용 중인 Apple ID에서 구입 혹은 사용한 무료 상품, 유료 상품들은 모두 '구입내역'에서 바로 확인하실 수 있으니, 참고하실 수 있도록 아래에 기술 문서로 남겨 놓겠습니다.
또한, App Store 및 앱 내 구입을 통해 구독 상품을 이용하실 수도 있지만, 해당 앱의 공식 홈페이지 등을 통해서도 구독을 시작할 수도 있으며, App Store를 통해 시작한 구독이 아니라면 '구독 내역'과 '구입 내역'에서 확인되지 않으니 해당 앱의 개발사 문의 혹은, 홈페이지 등을 통해서 정확하게 확인해 보시는 것도 좋을 것이라 생각됩니다. 다음은 개발자에게 문의하시는 방법에 대한 기술 문서입니다.
마지막으로 무료체험은 동일한 앱에서 1번만 적용되는 상품으로 추후에는 유튜브 앱의 구독 상품이라면 다른 구독 상품이라도 무료체험 적용이 불가능한 점, 추후 해당 구독 상품 이용 시 가격이 지금과는 변동되어 있을 수 있다는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 구독과 관련하여 추가적으로 참고하실 수 있는 기술 문서도 아래에 남겨 놓겠습니다.
긴 글 읽어 봐 주셔서 감사드리며, 개발사 문의를 통해 문의사항이 원만히 해결되길 바랍니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.