전화가 오면 모두 발신자 정보없음으로 표시가 됩니다

연락처에 저장된 사람도 발신자 정보없음으로 전화가 오고 저장이 안되어도 010 또는 02 등 지역번호로 해서 연락이 와야하는대 모든 수신전화는 발신자 정보없음으로 나옵니다.

최근에 Sim을 변경해서 전에 Sim으로 연락하니 번호잘뜨고 수신도 잘되는데 새로 개통한 유심은 계속 뜨네요.

iPhone 12 Pro, iOS 14

게시일: 2021. 12. 28 오전 04:01

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2021. 12. 28 오후 01:31

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

아직 iOS 업데이트를 못하셨다면, 업데이트 후 다시 확인해보시기 바랍니다. (현재 기준 iOS 15.2 최신버전)


https://support.apple.com/ko-kr/HT201559

이미 iOS가 최신버전이라면, 재시동 해보시기 바랍니다.


추가로, 통신사 부가서비스에서 "발신 번호 표시" (통신사마다 명칭이 다를 수 있음)가 가입이 되어있는지 확인 해보시기 바랍니다.

댓글: 1
정렬 기준: 
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

TaeTae1230 님에게 답변 2021. 12. 28 오후 01:31

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

아직 iOS 업데이트를 못하셨다면, 업데이트 후 다시 확인해보시기 바랍니다. (현재 기준 iOS 15.2 최신버전)


https://support.apple.com/ko-kr/HT201559

이미 iOS가 최신버전이라면, 재시동 해보시기 바랍니다.


추가로, 통신사 부가서비스에서 "발신 번호 표시" (통신사마다 명칭이 다를 수 있음)가 가입이 되어있는지 확인 해보시기 바랍니다.

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

전화가 오면 모두 발신자 정보없음으로 표시가 됩니다

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.