iOS 버전 : 13.5.1
* 증상 *
1) 사파리 브라우저에서 마이크로소프트 Office365 Web 메일 로그인이 안 되고 무한 대기함
최근에 증상이 나옴. 그 전에는 로그인 되었습니다.
2) 다른 애플 기기 및 Outlook App에서는 로그인이 됩니다.
3) 휴대폰을 전체 재 설정 및 사파리 초기화 하여도 동일합니다.
iPhone SE, iOS 13
현재 iOS 13.5.1에서 Outlook이 안되시는 사용자분들이 있으신지 검색을 해보았습니다.
일부 iOS 13.5.1 사용자분들께서 동일한 증상을 가지고 있다고 합니다.
만약 iOS 15.2로 업데이트가 가능하시다면, 업데이트 후 다시 시도 가능하실까요?
아니시면, 업데이트를 할 수 없는 사유가 있으신가요?
https://support.apple.com/ko-kr/HT204204
아직 iOS 업데이트를 못하셨다면, 업데이트 후 다시 시도해보시기 바랍니다. (현재 기준 iOS 15.2 최신버전)
https://support.apple.com/ko-kr/HT201265
그러시다면, Safari 방문기록 및 쿠키를 지워보셔도 동일하신가요?
답변 감사 합니다.
방문기록 및 쿠키 삭제는 여러 번 했습니다만, 동일한 증상이고
아이폰의 "모든 설정 재설정"을 해 봐도 동일합니다.
추가로 Edge 브라우저 App 이나 NAVER App에서 Office365 Web Mail을 접속하여도 동일 증상이 발생합니다.
네.. 답변 감사합니다.
iOS를 업데이트 하는 방향으로 진행하도록 하겠습니다.
iOS 12에서도 잘 됩니다.
iOS 업데이트 문제가 아닌거 같습니다만..
사파리에서 Outlook Web메일 로그인 불가
