애플펜슬 2세대 인식문제
아이패드 에어4를 사용중인 유저입니다.
얼마 전 애플펜슬을 떨어뜨렸는데, 그 이후로 인식이 되지 않습니다. 펜촉을 교체하거나 블루투스 재 연결을 시도해 보았습니다만 인식은 되지 않았습니다.
배터리 잔량이 표시되는것을 보아 연결 자체에 문제가 있거나 배터리가 부족한것은 아닌듯 한데, 이 경우에는 재구매나 수리밖에 해결 방안이 없는지 궁금합니다.
iPad Air, iPadOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
https://support.apple.com/ko-kr/ipad/repair/service
위 링크는 iPad 수리 및 가격표가 명시된 문서입니다.
우선 Apple Pencil은 부분 수리가 불가능합니다. 수리를 진행하게 된다면, 교체로 진행됩니다.
만약 iPad를 구매하실때, AppleCare+도 같이 구매하셨다면, Apple Pencil 비용은 30,000원 입니다.
그러나, AppleCare+가 없다면 Apple Pencil(2세대)의 보증 제외 비용으로 143,000원 입니다.
Apple Pencil을 다시 구매하시거나, 혹은 지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체로 방문하셔서 교체 받으실 수 있습니다.