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맥북 프로

맥북 프로 16인치에서

2세대 에어팟 연결시

왼쪽 에어팟에서 소리가 안 들립니다.


MacBook Pro 16″, macOS 12.0

게시일: 2022. 1. 5 오전 12:16

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 1. 5 오전 12:29

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

Mac에서 시스템 환경설정 - 블루투스에서 AirPods을 완전히 지우신 후, 재설정 해보시기 바랍니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT201541

아직 macOS를 업데이트 못하셨다면, 업데이트 해보시기 바랍니다. (현재 기준 macOS 12.1)

이미 업데이트를 하셨다면, 재시동 해보시기 바랍니다.

댓글: 5
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

준희192 님에게 답변 2022. 1. 5 오전 12:29

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

Mac에서 시스템 환경설정 - 블루투스에서 AirPods을 완전히 지우신 후, 재설정 해보시기 바랍니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT201541

아직 macOS를 업데이트 못하셨다면, 업데이트 해보시기 바랍니다. (현재 기준 macOS 12.1)

이미 업데이트를 하셨다면, 재시동 해보시기 바랍니다.

준희192 님에게 답변 2022. 1. 7 오전 10:11

방법 더 몇가지 말씀 드리겠습니다.


Mac에서 Bluetooth 재설정 하기 (Apple 지원문서에 명시 되어있지 않음)

(1) Finder를 실행합니다.

(2) 디스플레이 좌측 상단에 이동 - 폴더로 이동으로 진입합니다. (혹은 Command + Shift + G)

(3) /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist 입력을 하고, Enter(Return)을 누릅니다.

(4) com.apple.Bluetooth.plist 파일을 삭제 후, Mac을 재시동 합니다. (Mac 재시동 후, AirPods을 다시 설정해야될 수 있음)


위 방법으로도 안되셨다면, macOS 재설치를 해보셔야 될거 같습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT201372

https://support.apple.com/ko-kr/HT204904

USB 플래시 드라이브를 이용하여, macOS를 재설치 해보시기 바랍니다. (재설치 하실때 모든 볼륨을 삭제 후, 진행해보시기 바랍니다.)


이 후에도 안된다면, 080-333-4000 (Apple 기술지원팀)으로 문의 해보시기 바랍니다.

준희192 님에게 답변 2022. 1. 5 오후 11:07

AirPods을 설정 버튼을 눌러 재설정도 해보셨던건가요?

(양쪽 유닛을 케이스에 넣고, 덮개를 연 상태에서 상태 표시등이 황색으로 깜박이다가 흰색으로 깜박일 때까지 약 15초 동안 누르고 있어야 함)

AirPods을 Mac으로 연결하여 착용한 상태에서 위 처럼 AirPods을 확인했을때, 양쪽 유닛의 배터리가 정상적으로 표시가 되고 있나요?


추가로 시스템 환경설정 - 사운드 - 출력 - 밸런스 부분은 중앙으로 되어 있으신가요?

ColeKim 님에게 답변 2022. 1. 5 오후 10:46

macOS 12.1로 업데이트도 하였고, 방금 Bluetooth에서도 에어팟을 지우고 새롭게 연결해봤습니다. 그래도 똑같이 왼쪽만 안들리네요.

혹시 제 에어팟이 잘못된거 같아서 다른 에어팟을 연결해도 똑같이 왼쪽만 소리가 안납니다.

연결될때 나오는 소리는 들리는데 맥북에서 동영상또는 노래를 재생하게 되면 왼쪽만 안들립니다.

무엇이 잘못된거죠...??

ColeKim 님에게 답변 2022. 1. 7 오전 09:19

네 알려주신데로 해봤습니다…

그래도 똑같은 증상입니다…

속상하네요 300만원 넘는 노트북이 에어팟이랑 연동이 안된다는게..

그 와중에 다른 블루투스 이어폰이랑 연결해봤는데 양쪽다 소리가 잘 납니다.

제 에어팟이 잘 못 된걸까요?

그러기엔 핸드폰이랑 m1에어 랑 연결하면 양쪽다 소리가 나옵니다..

맥북 프로

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