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에어팟 프로 좌우 유닛 배터리 소모량이 50%이상 차이가 납니다.

2020년 10월경 에어팟 프로 구매하였습니다.

통화 마이크 사용은 [자동으로 airpids 전환] 으로 해놓았고,

에어팟으로는 음악 영상시청만 주로 사용합니다. 통화에는 사용하지 않습니다.


몇 달 전부터 왼쪽 유닛이 20%정도 빨리 소모되다가, 약 이 주 전부터 눈에 띄게 오른쪽 유닛과 배터리 소모가 차이가 나기 시작했습니다. 소모 차이가 양호할 경우 왼쪽 유닛이 10%일때 오른쪽 유닛이 51%, 소모 차이가 심할 경우 왼쪽 유닛이 10%일때 오른쪽유닛이 70%정도 됩니다.


만약 제품에 이상이 있는지 확인하기 위해서 애플스토어에 방문하려면 예약을 해야 하나요?

1년 보증 기한이 지난 시점이며 애플케어플러스 등록하지 않았는데요.

유상 리퍼로 넘어갈 것 같은데 교체 가격은 얼마정도 할까요?


감사합니다.

게시일: 2022. 1. 5 오후 09:05

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 1. 5 오후 11:15

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

AirPods Pro을 재설정 해보셔도, 동일하신지 확인 해보시기 바랍니다. (동일하다면, 방문하여 진단 및 점검을 받아보시기 바랍니다.)


AirPods 제품이 이상이 있는지 진단 및 점검을 받으려면, 지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체 방문하셔서 확인 하셔야 됩니다.


https://apps.apple.com/kr/app/apple-지원/id1130498044

Apple 지원 앱을 통하여 지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체 방문을 예약 하실 수 있습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/airpods/repair/service

AppleCare+가 없다고 말씀하셨으니, 각 유닛은 보증 제외 비용으로 119,000원이 발생됩니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

jade_0 님에게 답변 2022. 1. 5 오후 11:15

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

AirPods Pro을 재설정 해보셔도, 동일하신지 확인 해보시기 바랍니다. (동일하다면, 방문하여 진단 및 점검을 받아보시기 바랍니다.)


AirPods 제품이 이상이 있는지 진단 및 점검을 받으려면, 지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체 방문하셔서 확인 하셔야 됩니다.


https://apps.apple.com/kr/app/apple-지원/id1130498044

Apple 지원 앱을 통하여 지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체 방문을 예약 하실 수 있습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/airpods/repair/service

AppleCare+가 없다고 말씀하셨으니, 각 유닛은 보증 제외 비용으로 119,000원이 발생됩니다.

에어팟 프로 좌우 유닛 배터리 소모량이 50%이상 차이가 납니다.

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