팁: 유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요?

그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요! 많은 추천을 받은 답글은 베스트 답글로 상단에 노출될 가능성이 높아집니다.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

교육할인 주문이 되지 않습니다

오늘 주문을 했다가,


옵션 변경을 할까 싶어서 주문 취소를 했습니다.

그리고 옵션 변경을 고민하다가 다시 주문을 하려는데


장바구니에 있는 품목의 제품 수량 한도를 초과했습니다. 이로 인해 주문을 처리할 수 없습니다.


라는 문구가 뜨네요. 앞서 결제는 문제없이 헀는데...

1년 단위 리셋으로 알고 있어서, 작년 12월 구매에 의한 제한은 아닌 것 같구요(왜냐면 주문 취소전에 주문까지도 들어갔었으니까)

주문을 취소한 것이 아직 계정 내 구매이력에 남아있는건가싶은데..


도움 부탁드립니다.

게시일: 2022. 1. 18 오전 02:29

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2022. 1. 18 오후 01:13

사용자분께서 주문은 취소 하셨으나 아직 환불(카드 승인취소)가 되지 않아서 수량 한도 초과로 표시되는거 같습니다.


080-330-8877(Apple 온라인스토어팀)으로 문의 해보셔서 지원 받아보시기 바랍니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

PJYOON 님에게 답변 2022. 1. 18 오후 01:13

사용자분께서 주문은 취소 하셨으나 아직 환불(카드 승인취소)가 되지 않아서 수량 한도 초과로 표시되는거 같습니다.


080-330-8877(Apple 온라인스토어팀)으로 문의 해보셔서 지원 받아보시기 바랍니다.

교육할인 주문이 되지 않습니다

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.