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아이폰에서 중간에 갑자기 재시동될때가 있어요 해결법이 필요해요. 나도 궁금해요 달아줘요.

아이폰에서 중간에 갑자기 재시동될때가 있어요 해결법이 필요해요. 나도 궁금해요 달아줘요.

iPhone 12 mini, iOS 15

게시일: 2022. 1. 23 오후 02:20

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 1. 23 오후 05:00

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

아직 iOS 업데이트를 안하셨다면, 업데이트 해보시기 바랍니다. (현재 기준 iOS 15.2.1 최신버전)


확인해보셔야 될 사항이 있습니다.

iPhone에서 설정 - 개인 정보 보호 - 분석 및 향상 - 분석 데이터로 들어가셔서 스크롤을 내리시다보면, "panic-full", "ResetCounter"로 시작되는 로그가 있는지 확인 해보시기 바랍니다.


추후에도 여러번 갑자기 재시동 된다면, 위 경로로 들어가셔서 "panic-full", "ResetCounter" 로그가 있는지 확인 해보시기 바랍니다.

지속적으로 문제가 발생될 경우, 지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체 방문하셔서 진단 및 점검 받아보시기 바랍니다.

https://apps.apple.com/kr/app/apple-지원/id1130498044

Apple 지원 앱을 설치하여 예약 하실 수 있습니다.

댓글: 3
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

태민97 님에게 답변 2022. 1. 23 오후 05:00

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

아직 iOS 업데이트를 안하셨다면, 업데이트 해보시기 바랍니다. (현재 기준 iOS 15.2.1 최신버전)


확인해보셔야 될 사항이 있습니다.

iPhone에서 설정 - 개인 정보 보호 - 분석 및 향상 - 분석 데이터로 들어가셔서 스크롤을 내리시다보면, "panic-full", "ResetCounter"로 시작되는 로그가 있는지 확인 해보시기 바랍니다.


추후에도 여러번 갑자기 재시동 된다면, 위 경로로 들어가셔서 "panic-full", "ResetCounter" 로그가 있는지 확인 해보시기 바랍니다.

지속적으로 문제가 발생될 경우, 지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체 방문하셔서 진단 및 점검 받아보시기 바랍니다.

https://apps.apple.com/kr/app/apple-지원/id1130498044

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