아이폰13 사진앱 화면 깜빡임 FULL HDR(고명암 대비)문제

전에 질문 올렸었는데요 아이폰13 시리즈 화면 깜빡임 문제로요. 사진 어플에 들어가서 한 사진을 누르면 파르르 떨리듯이 빠르게 밝아졌다 어두워졌다 마치 형광등이 맛간거처럼 깜빡입니다. 사진을 내려서 사진 목록으로 나왔다가 다시 그 사진을 클릭하는 것을 반복하다보면 어느순간 안 깜빡거립니다. 그럼 앱 리프레쉬를 하면 다시 문제 현상이 나타납니다.


애플에 채팅을 해서 문의하니까 화면 공유로 엔지니어분과 상담을 하라고 했습니다.

문제가 화면 녹화로 찍힐까 하여 화면녹화를 해봤는데 안찍혔습니다. 다행히도 다른 기기의 카메라로 제 폰의 문제 현상을 촬영한 영상이 있어 보여드렸더니 아이폰의 주사율 문제같다는 겁니다. 다른 사람도 같은 문제로 많이 문의했다고했습니다. 그리고는 아이패드 젤리 스크롤 문제와 비슷해보인다면서 하드웨어 문제가 아니니까 소프트웨어 업데이트를 기다리라고 했습니다.


그런데 업데이트를 기다려도 이 문제가 이슈화 되지도 않는데 해결될리가 없다고 생각하여 집근처 tuva에 갔습니다. 매장에 진열된 13시리즈를 보니 프로와 프로맥스는 안그러는데 13과 13미니에서도 같은 현상이 발견되었습니다. 상담해주시는 분이 보기에 자기도 육안으로 확인이 되는데, 아이폰의 화면 전력문제일 수도 있지만 하드웨어 문제로 보이지는 않아서 업데이트를 기다리라고 했습니다. 그리고는 애플 안에서도 문제를 인지하고 있을수도 있으며, 소비자가 커뮤니티에 글을 쓰거나 문의를 계속해야한다고 했습니다.


하이마트에 가서도 13시리즈를 확인하니까 13과 13미니에서만 제 폰과 똑같이 화면 깜빡이는 현상이 나타났습니다.

한동안은 참고 쓰다가 너무 스트레스 받아서 아이폰 사용자 카페에 가입하여 서치를 해보니 저와 같은 분들이 있었습니다. 한 분이 '설정>사진>full hdr 해제'를 하면 덜 깜빡인다고 해서 해봤더니 덜 깜빡였습니다. 옛날에 봤던 사진을 보니 확실히 덜 깜빡였습니다. 너무 깜빡여서 사진어플 못들어갈바에야 full hdr을 끄는 방식으로 일단은 사용하고 있지만 확실한 문제 원인을 알고싶고 조속한 문제해결을 해주세요


문제 현상은 유튜브로 찍어서 올리면 곧 링크 추가 하겠습니다

게시일: 2022. 1. 24 오후 11:15

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게시일: 2022. 1. 25 오전 12:05

현재 iPhone 13, 13 mini 사용자들께서 해당 문제를 경험중인 부분으로 확인됩니다.


현재 iOS의 최신버전은 15.2.1이나, 곧 15.3 업데이트가 출시될 것으로 확인됩니다.

(현재 베타 프로그램에서는 15.3 RC(Release Candidate) 배포중이므로, 해당 버전에 문제가 없다면 일반 사용자들에게 정식 배포될 예정)


https://beta.apple.com/sp/ko/betaprogram/

미리 공개 베타 프로그램에 참여해보시거나, 아니시면 iOS 15.3 정식 출시를 기다려보시기 바랍니다.

댓글: 1
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ㅁㅂ128 님에게 답변 2022. 1. 25 오전 12:05

현재 iPhone 13, 13 mini 사용자들께서 해당 문제를 경험중인 부분으로 확인됩니다.


현재 iOS의 최신버전은 15.2.1이나, 곧 15.3 업데이트가 출시될 것으로 확인됩니다.

(현재 베타 프로그램에서는 15.3 RC(Release Candidate) 배포중이므로, 해당 버전에 문제가 없다면 일반 사용자들에게 정식 배포될 예정)


https://beta.apple.com/sp/ko/betaprogram/

미리 공개 베타 프로그램에 참여해보시거나, 아니시면 iOS 15.3 정식 출시를 기다려보시기 바랍니다.

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