안녕하세요 수성구보안관님,
AirPods 연결이 되지 않는다는 질문 주셨습니다.
작성해 주신 내용으로 보아 유선 충전도 되지 않는 상황으로 판단됩니다.
이미 확인 및 시도한 방법일 수 있으나, AirPods 연결이 되지 않는 문제는 아래와 페이지 내용을 참고하여 진행해 주세요.
AirPods이 연결되지 않는 경우
아울러, AirPods 충전 케이스의 유선 충전 문제의 경우 펌웨어 버전 업데이트로 해결될 가능성이 있습니다.
무선 충전으로 10% 이상 충전한 상태에서 아래와 같이 펌웨어 버전 업데이트를 진행해 주세요.
- AirPods Pro 최신 펌웨어 버전 : 4C165
- 최신 펌웨어 버전 확인 방법 : iPhone 설정 > Bluetooth > 연결된 AirPods Pro 정보(i) 탭하여 확인
- AirPods과 iPhone을 Bluetooth 범위 내에 있도록 합니다.
- AirPods으로 음악 또는 기타 오디오 콘텐츠를 30초 이상 듣습니다.
- AirPods을 충전 케이스에 다시 넣고 덮개를 닫습니다.
- Lightning 케이블을 사용하여 충전 케이스를 전원에 연결하고, 30분 동안 기다립니다.
- AirPods을 iPhone에 다시 연결합니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.