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구독하지도 않은 앱이 결제처리 되서 환불 하려고 애플에 나와있는 방법 다 시도 했는데 마지막에 구독항목 선택하라는 곳에 아무것도 없어서 제출을 못하니까 환불도 못받고 도대체 어떻게 환불 받나요
iPhone SE, iOS 15
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
해당 링크를 참조하여 방법을 시도하여 주세요.
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여기 들어가서 해봤는데 구독란에 결제된 앱이 없어서 다음단계로 진행을 못해요ㅜㅜ
안녕하세요,
그럼 해당 항목이 Apple에서 결제된게 맞는지 확인해 보셨나요? Apple에서 결제된게 확실하고 환불 요청 페이지에 뜨지 않는다면 Apple 지원에 문의해 도움을 요청해 보시기 바랍니다.
문제가 잘 해결되길 바랍니다!
구독 환불
