아이패드를 초기화한 후 다시 설정을 마치고 이전에 결제하여 사용하던 유료 어플리케이션을 다시 다운로드 받으려고 하니 처음 이용하는 것처럼 다시 결제를 해야만 이용할 수 있다고 표시되었습니다. 가려진 구입 항목의 경우 그렇게 표시될 수 있다고하여 가려진 목록도 찾아보고 다시 로그인해도 같은 증상입니다. 하지만 또 구입내역에 2020년 05월 15일을 보면 정상적으로 결제내역과 영수증이 존재합니다. 해결책이 궁금합니다.
iPad Air 3, iPadOS 15
안녕하세요,
앱 내 구입 항목을 찾을 수 없거나 사용할 수 없는 경우를 참고해 문제 해결을 시도해 보시기 바랍니다!
안녕하세요,
앱 내 구입 항목을 찾을 수 없거나 사용할 수 없는 경우를 참고해 문제 해결을 시도해 보시기 바랍니다!
그러시면 위 도움말에 안내되어 있는것과 같이 구입 항목에 대해 비용이 청구되었지만 여전히 복원할 수 없는 경우 앱 개발자에게 문의하여 지원을 받습니다. Apple에 문제를 신고할 수도 있습니다.
문제가 잘 해결되길 바랍니다!
알려주신 방법을 모두 확인&적용 해보았으나 변함이 없었습니다.
앱스토어 유료 어플리케이션 기록 제거
